|
|
  
|
|
หน้าหลัก |
 แสดงรายละเอียดบรรณานุกรม |
|
Brief Record
: Get Marc (ISO 2709)
: E-mail record
:  QR code
|
 ปิดหน้าต่าง |
 หนังสือใหม่ รายชื่อวารสาร ทรัพยากรประกอบหลักสูตร : เกี่ยวกับ Collections |
| LEADER 00000nam 2200000uu 4500 | |||
| 001 13399137260 | |||
| 003 ULIB | |||
| 008 200512s2562||||th 000 0 tha d | |||
| 020 ^a9789740338864 | |||
| 050 4 ^aHF5415.5^bน726จ 2562 | |||
| 100 0 ^a | |||
| 245 10 ^aจิตวิทยาการบริการ =^bService psychology /^cนุชนารถ รัตนสุวงศ์ชัย ... [และคนอื่นๆ] | |||
| 246 31 ^aService psychology | |||
| 260 ^aกรุงเทพฯ:^bสำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,^c2562 | |||
| 300 ^a405 หน้า:^bภาพประกอบ | |||
| 500 ^aบรรณานุกรม: นุชนารถ รัตนสุวงศ์ชัย, ภูริวัจน์ เดชอุ่ม, ประพนธ์ โอสถสัมพันธ์สุข และธารดล ธาดาดุสิตา. (2562). จิตวิทยาการบริการ. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. | |||
| 505 0 ^a^tบทที่ 1 ธุรกิจบริการและงานบริการยุคใหม่ --^tบทที่ 2 องค์ประกอบและลักษณะเฉพาะของงานบริการ --^tบทที่ 3 การประยุกต์ทฤษฎีและแนวคิดทางจิตวิทยาและสังคมวิทยาเพื่อวิเคราะห์ผู้รับบริการ --^tบทที่ 4 ทฤษฎีสาขาจิตวิทยามานุษยวิทยา และทฤษฎีทางสังคมวิทยาสำหรับการวิเคราะห์บุคลิกภาพ ความจำเป็น ความต้องการ และผลิตภัณฑ์บริการ --^tบทที่ 5 ทฤษฎีสาขาจิตวิทยาพฤติกรรมและจิตวิทยาสุขภาพที่นำมาใช้ในการวิเคราะห์บุคลิกภาพ ความจำเป็น และผลิตภัณฑ์บริการสำหรับผู้รับบริการเป็นรายบุคคล --^tบทที่ 6 องค์ประกอบและลักษณะบุคลิกภาพเพื่องานบริการ --^tบทที่ 7 แนวทางการพัฒนาบุคลิกภาพของผู้้ให้บริการ --^tบทที่ 8 กลยุทธ์การสร้างความประทับใจในการบริการ --^tบทที่ 9 การจัดการองค์การเพื่อเสริมสร้างผลิตภาพและคุณภาพการบริการ --^tบทที่ 10 พฤติกรรมองค์การในธุรกิจบริการ | |||
| 650 7 ^aการบริการลูกค้า^xแง่จิตวิทยา | |||
| 650 7 ^aบริการลูกค้า | |||
| 700 0 ^aนุชนารถ รัตนสุวงศ์ชัย | |||
| 700 0 ^aภูริวัจน์ เดชอุ่ม | |||
| 700 0 ^aประพนธ์ โอสถสัมพันธ์สุข | |||
| 700 0 ^aธารดล ธาดาดุสิตา | |||
| 999 ^aสุณิสา สำเร็จดี | |||
| คุณยังไม่ได้ล็อกอิน คุณสามารถมีกิจกรรมร่วมกับเว็บไซต์ได้ แต่ต้องล็อกอินก่อน :: |
|
| สถานะ | |||||||||
| 1. |  หนังสือทั่วไป | HF5415.5 น726จ 2562 ฉ.1 Barcode: 10050489 | ►หนังสือทั่วไป | บนชั้น | |||||
| Note:ซื้อ 1/2563 | |||||||||
| 2. | หนังสือทั่วไป | HF5415.5 น726จ 2562 ฉ.2 Barcode: 10050490 | ►หนังสือทั่วไป | บนชั้น | |||||
| Note:ซื้อ 1/2563 | |||||||||
| 3. | หนังสือทั่วไป | HF5415.5 น726จ 2562 ฉ.3 Barcode: 10050491 | ►หนังสือทั่วไป | บนชั้น | |||||
| Note:ซื้อ 1/2563 | |||||||||
| 4. | หนังสือทั่วไป | HF5415.5 น726จ 2562 ฉ.4 Barcode: 10050492 | ►หนังสือทั่วไป | บนชั้น | |||||
| Note:ซื้อ 1/2563 | |||||||||
| 5. | หนังสือทั่วไป | HF5415.5 น726จ 2562 ฉ.5 Barcode: 10050493 | ►หนังสือทั่วไป | บนชั้น | |||||
| Note:ซื้อ 1/2563 | |||||||||
| [แสดง 5/5 รายการ] | |||||||||
| รายการใกล้เคียง หัวเรื่อง [บริการลูกค้า] |
BibComment |
ยังไม่เคยถูกคอมเมนท์
| คอมเมนท์ทรัพยากรรายการนี้ |
|
|
Copyright 2024. ULIBM