ยินดีต้อนรับสู่ห้องสมุด วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี สุรินทร์
เปลี่ยนเป็นภาษาไทย

Change to English

หน้าหลัก เกี่ยวกับห้องสมุด โครงสร้างผู้บริหาร  คู่มือเอกสาร  บริการยืมคืนหนังสือ ค้นหาหนังสือ BASIC

 
 แสดงรายละเอียดบรรณานุกรม
  กลับหน้าหลัก

Marc Display : E-mail record : QR code ปิดหน้าต่าง
หนังสือใหม่ รายชื่อวารสาร ทรัพยากรประกอบหลักสูตร : เกี่ยวกับ Collections
ภาพปก
 ชื่อเรื่อง 
จิตวิทยาการบริการ = Service psychology / นุชนารถ รัตนสุวงศ์ชัย ... [และคนอื่นๆ]
 ชื่อเรื่องที่แตกต่าง  Service psychology
 ISBN  978-974-03-3886-4
 พิมพ์ลักษณ์  กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2562
 เลขเรียก LC  HF5415.5 น726จ 2562
 เลขหมู่  HF5415.5 น726จ 2562
 ลักษณะทางกายภาพ  405 หน้า: ภาพประกอบ
 หมายเหตุ  บรรณานุกรม: นุชนารถ รัตนสุวงศ์ชัย, ภูริวัจน์ เดชอุ่ม, ประพนธ์ โอสถสัมพันธ์สุข และธารดล ธาดาดุสิตา. (2562). จิตวิทยาการบริการ. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
 หมายเหตุ  Contents: บทที่ 1 ธุรกิจบริการและงานบริการยุคใหม่
-- บทที่ 2 องค์ประกอบและลักษณะเฉพาะของงานบริการ
-- บทที่ 3 การประยุกต์ทฤษฎีและแนวคิดทางจิตวิทยาและสังคมวิทยาเพื่อวิเคราะห์ผู้รับบริการ
-- บทที่ 4 ทฤษฎีสาขาจิตวิทยามานุษยวิทยา และทฤษฎีทางสังคมวิทยาสำหรับการวิเคราะห์บุคลิกภาพ ความจำเป็น ความต้องการ และผลิตภัณฑ์บริการ
-- บทที่ 5 ทฤษฎีสาขาจิตวิทยาพฤติกรรมและจิตวิทยาสุขภาพที่นำมาใช้ในการวิเคราะห์บุคลิกภาพ ความจำเป็น และผลิตภัณฑ์บริการสำหรับผู้รับบริการเป็นรายบุคคล
-- บทที่ 6 องค์ประกอบและลักษณะบุคลิกภาพเพื่องานบริการ
-- บทที่ 7 แนวทางการพัฒนาบุคลิกภาพของผู้้ให้บริการ
-- บทที่ 8 กลยุทธ์การสร้างความประทับใจในการบริการ
-- บทที่ 9 การจัดการองค์การเพื่อเสริมสร้างผลิตภาพและคุณภาพการบริการ
-- บทที่ 10 พฤติกรรมองค์การในธุรกิจบริการ
 หัวเรื่อง  การบริการลูกค้า--แง่จิตวิทยา
 หัวเรื่อง  บริการลูกค้า
 ผู้แต่งร่วม  นุชนารถ รัตนสุวงศ์ชัย
 ผู้แต่งร่วม  ภูริวัจน์ เดชอุ่ม
 ผู้แต่งร่วม  ประพนธ์ โอสถสัมพันธ์สุข
 ผู้แต่งร่วม  ธารดล ธาดาดุสิตา
รายการนี้ยังไม่มีแท็ก
คุณยังไม่ได้ล็อกอิน คุณสามารถมีกิจกรรมร่วมกับเว็บไซต์ได้ แต่ต้องล็อกอินก่อน ::
  ล็อกอิน
ลำดับที่ ประเภท เลขเรียก/บาร์โค้ด สถานที่ สถานะ
1. หนังสือทั่วไป
หนังสือทั่วไป
HF5415.5 น726จ 2562 ฉ.1 
  Barcode: 10050489
ห้องสมุด วพบ.สุรินทร์
►หนังสือทั่วไป
บนชั้น
Note:ซื้อ 1/2563
2. หนังสือทั่วไป
หนังสือทั่วไป
HF5415.5 น726จ 2562 ฉ.2 
  Barcode: 10050490
ห้องสมุด วพบ.สุรินทร์
►หนังสือทั่วไป
บนชั้น
Note:ซื้อ 1/2563
3. หนังสือทั่วไป
หนังสือทั่วไป
HF5415.5 น726จ 2562 ฉ.3 
  Barcode: 10050491
ห้องสมุด วพบ.สุรินทร์
►หนังสือทั่วไป
บนชั้น
Note:ซื้อ 1/2563
4. หนังสือทั่วไป
หนังสือทั่วไป
HF5415.5 น726จ 2562 ฉ.4 
  Barcode: 10050492
ห้องสมุด วพบ.สุรินทร์
►หนังสือทั่วไป
บนชั้น
Note:ซื้อ 1/2563
5. หนังสือทั่วไป
หนังสือทั่วไป
HF5415.5 น726จ 2562 ฉ.5 
  Barcode: 10050493
ห้องสมุด วพบ.สุรินทร์
►หนังสือทั่วไป
บนชั้น
Note:ซื้อ 1/2563
   [แสดง 5/5 รายการ]

รายการใกล้เคียง
    หัวเรื่อง [บริการลูกค้า]

BibComment


ยังไม่เคยถูกคอมเมนท์

คอมเมนท์ทรัพยากรรายการนี้
  คอมเมนท์: จิตวิทยาการบริกา..
Bib 13399137260

 
 
 

 Union Library Management : ULibM
Copyright 2024. ULIBM